FAQs

Dove spedite?

→ Spediamo in tutta Italia, con spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

→ Sì, ricevi un'e-mail di conferma dell'ordine con il numero d'ordine subito dopo averlo effettuato. Se non la ricevi entro 24 ore, contattaci.

Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

→ La consegna avviene in 4-5 giorni lavorativi in tutta Italia.

Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

→ Scrivici via email o via WhatsApp: abbiamo un team di assistenza clienti molto attento, che si assicura che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

Come posso pagare?

→ Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal.

Il pagamento su questo sito è sicuro?

→ Sì, potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.

In cosa consiste la garanzia sui prodotti Fleya?

→ Tutti i dispositivi Fleya sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, come previsto dal Codice del Consumo.

Posso restituire un prodotto se cambio idea?

→ Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per restituirlo. Trovi tutti i dettagli nella nostra Politica sui rimborsi.

Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

→ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per la conferma d'ordine e, se lo desiderate, per inviarvi newsletter sulle nostre promozioni. Per maggiori informazioni sulla privacy vi invitiamo a prendere visione della nostra Privacy Policy.